熊猫营业收费平台,助力巴楚县城乡水务集团

一、建设背景

巴楚县城乡水务集团有限公司主要服务城区及13个乡镇，共40万用户，原有收费系统6套，其中机械表收费系统1套，卡表收费系统5套（后续待建卡表系统3套），手工开票系统1套，业务分散、操作繁琐、管理困难。

具体表现为：

系统繁多、难以管理

6套收费系统，60余套卡表收费数据，收费系统极多，且各系统之间互相独立，由不同厂家提供，业务数据分散发生、独立存储，数据共享程度低。形成大量的“数据孤岛”，且大部收费系统都采用单机版数据库，易丢失、恢复难，给企业的管理、运营、维护、发展带来了诸多不便。

缴费方式单一，用户体验较差

各乡镇营业网点除柜台缴费外，没有其他缴费方式，因地域特点，乡镇用水户距离收费网点较远，且受限于营业时间段，用户缴费难，用水体验较差。

数据分散，决策困难

系统繁多，各系统之间缺乏有机联系，集成性、共享性差，无法形成统一、完整、准确的报表统计数据，导致领导者在进行人员调配、经营决策时需要花费大量的繁琐精力。

二、建设思路

整合收费板块

对目前的机械表、卡表进行基础数据整合，根据每个乡镇收费点卡表、机械表收费系统数据共计60套单机版数据库进行数据清洗整合，实现一套系统管所有，从而保障未来所有数据的统一性、完整性和准确性。

业务管理提升

根据供水企业实际需求并结合其他项目成功案例经验，对水司业务管理工作进行规划设计，满足企业的实际使用和未来发展需求。

扩充缴费渠道

增加第三方缴费渠道，开通