2300万私域用户,私域营收占比超70
成立3年营收超过8亿
私域营收占整体营收的70%
私域粉丝数量超过万
复购用户占比70%,年平均复购3.7次
...这些数字来自烘焙赛道的黑马品牌——「熊猫不走蛋糕」。甚至在坊间流传一句话:火锅看海底捞,蛋糕看熊猫。
可以说,熊猫不走的爆红,除了新颖的熊猫表演和扎实的蛋糕品质,超前的私域布局也是它们成功的关键。
今天,我们就来拆解一下,熊猫不走是如何成为行业黑马的?又是如何玩转私域的?
01熊猫不走是如何成为行业黑马的?熊猫不走成立于年,年初产品正式上线,以线上下单和仓库配送的形式,提供生日蛋糕销售和上门配送服务。
年,熊猫不走营收超过8亿,其中私域营收占整体营收的70%,复购用户占比70%,年平均复购3.7次。并且仍然在以每月环比增长仍在15%-20%以上,业绩每5个月就翻一番,这在烘焙行业中无疑是个奇迹。
在NCBD(餐宝典)评选出的《上半年中国十大最受欢迎烘焙品牌》中位居第三,仅次于老牌网红好利来和鲍师傅。
在熊猫不走之前,也有不少互联网蛋糕品牌脱颖而出。不过后来者熊猫不走以迅猛之姿占领了市场,它究竟做对了什么?
结合熊猫不走创始人杨振华对采访内容,主要有三点原因:
1)重新定义了蛋糕的消费场景
熊猫不走的特色就是由身穿熊猫服装的“熊猫人”上门送蛋糕,并且会在现场进行舞蹈表演、魔术表演等。
这种形式满足了现在人娱乐性和社交化的特点,也促进了用户的自传播,帮品牌做裂变。
2)专攻二、三线城市
在品牌开出之前,熊猫不走团队就对市场进行了调研。他们发现一线城市的烘焙市场竞争激烈,相对而言,二三线城市的优势则大很多。主要有三点:经营成本低、人际关系简单、品牌相对分散。
3)专业的创业团队
熊猫不走是连续创业团队,在创立熊猫不走蛋糕前,还在美容行业、零售行业等深耕多年,团队拥有极强的跨城市管理能力、推广能力,以及丰富的配送人员管理经验。
并且熊猫不走的员工薪资标准也远超行业平均水平。除此之外,熊猫不走内部还设立了管培生计划,为公司储备新生力量。
除了上述几点因素之外,熊猫不走的私域成绩放眼整个行业来说也是佼佼者,值得所有想做私域的品牌学习借鉴。下面就对熊猫不走对私域体系进行拆解学习。
02熊猫不走私域体系拆解和其他以线下门店为主的品牌不同,熊猫不走的主战场在私域上,私域营收占整体营收的70%。目前,私域粉丝累计超过万(
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